Mit Inputs und der Arbeit an eigenen Fallbeispielen entwickeln die Teilnehmenden persönliche Strategien, damit sie belastenden Gesprächssituationen mit mehr Empathie begegnen können, um dann zur eigenen Souveränität und Klarheit zurückzufinden.
In Kooperation mit der Fortbildungsabteilung der Diözese Augsburg.
